05/12/2011 - Taller móvil para camiones IVECO

Taller Móvil para camiones Iveco

Sevel Uruguay pone en marcha un nuevo servicio para los usuarios de la marca de camiones, en consonancia con su plan de mejora en el sistema de atención al cliente en la post venta.

En un acto realizado hoy lunes 5 se presentó en sociedad la unidad del modelo Daily Maxi Furgone mediante la que se brinda a partir de ahora una completa asistencia mecánica.

Este taller móvil está preparado para realizar todo tipo de reparaciones y servicios de mantenimiento durante las 24 horas en los camiones que se encuentren trabajando en cualquier parte del país o directamente en las instalaciones de los transportistas.

Las máximas autoridades de la empresa encabezadas por su presidente Cr. Juan Carlos Gorini, hicieron una presentación oficial de este nuevo servicio, destacando el buen momento por el que atraviesan las ventas de Iveco en el mercado local.

A su vez Ricardo Cardozo, Gerente Customer Service de Iveco Argentina se refirió a la importancia del sistema, mencionando que con esta unidad ya son cien vehículos que circulan por las rutas de sudamérica brindando soluciones mecánicas.

Por último Miguel Del Castillo, gerente de Iveco Uruguay brevemente reafirmó los conceptos de Gorini y Cardozo, aprovechando para agradecer sinceramente el apoyo de la prensa en la difusión de las importantes novedades que la marca ofrece.

El taller móvil permite hacer diagnósticos electrónicos mediante una notebook y un scanner para la detección precisa de posibles fallas. Puede realizar reparaciones complejas, pues además del personal altamente capacitado tienen equipo pesado como compresor, grupo electrógeno, soldadora, amoladora angular, amoladora de banco, pistola neumática, etc.

También puede llevar hasta 600 litros de lubricantes y un stock de repuestos necesarios como para afrontar una importante gama de reparaciones.

La operatoria es muy simple pues ante un desperfecto, el transportista debe comunicarse al teléfono celular del taller Iveco para detallar el tipo de inconveniente y los datos con la ubicación del camión, para que el taller móvil pueda asistirlo en el lugar que se encuentre. Con ello se pone en marcha el Iveco Servicio, que procura estar más cerca de quienes disfrutan las probadas bondades de la marca.